Computex2019 Report<15> 海外市場に挑戦する日本企業 ユニキャスト/ロボットソリューション




小売店やホテル等でお客様の質問にロボットが答える。店頭スタッフ以上に的確に答えることが可能となり、スタッフの教育コストの低減だけでなく、顧客満足度の向上に寄与 。

Our Q&A robots answer customers’ questions at retail stores and hotels.Our robots give more accurate answers than the in-store staff does, this allows you to reduce training costs for crews and improve customer satisfaction


Our communication robots provide a friendly user experience and a future where people and robots work together.

特徴は・・・ タブレット等と比較し、顧客から認知されやすい。チャットボット向けのコンテンツの再利用が可能。アプリをインストールしないユーザにも対応

It is easy to be recognized by customers compared to tablets etc.  It allows the reuse of content for chatbot  It also supports users who do not install the app.


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